8月3日,据报道,因为4S店关门跑路,数十位凯迪拉克车主开始了集体维权。
据维权车主介绍,他们都是在旭龙凯威这家4S店购买的车,但前段时间,这家4S店关门跑路,导致他们花钱买的保养券成了废纸,无处兑现。
一车主介绍称,他2021年8月份在该店买了台CT5,次年又在这家店花费3880元,买了机油保养套餐6次。
而今,他只用了2次,还有4张券未用,4S店关门跑路后,他的保养券成了摆设,钱也浪费了。
此外,还有车主反馈,自己购车时申请购置税补贴交的一万元押金,承诺两个月内退还但至今未退,需要4S店给出解释。
维权群中已有40多位车主,他们给上汽通用厂商客服打电话反映此事,厂商只给了4S店一个负责人的号码,并称他们已跟该4S店解除了合作关系,其它问题厂家无法处理。
但车主们拨打的号码,一直无人接听,同时,该店的前员工也表示,他们也是受害者,一夜之间宣布全部失业,他们也要向公司寻求违规裁员补偿。
目前,车主的维权仍在进行当中。
值得关注的是,据中国汽车流通协会数据显示,从2020年到2023年,中国车市有超过8000家4S店退网,预计今年退网数量超过2000家,车主今后买车时,除了价格品牌外,还得考虑4S店未来会不会关门跑路。